FAQ

よくあるご質問

Q.【結婚式をお考えのお客様へ】コロナウィルス感染拡大防止について
A.御来館頂くにあたり、3密を防ぐ取り組みを実施しております。
ブライダルフェアは換気・消毒に努めております。また空間除菌の導入もしておりますのでご安心ください。
また、公共交通機関の利用に不安を感じておられると思いますが、無料駐車場をご用意しておりますので
お車でお越し頂いても大丈夫です。
Q.【ご成約頂いているお客様へ】コロナウィルス感染拡大について
A.定期的な館内の消毒清掃を致しております。
また全スタッフの検温等での体調管理に努めており、感染拡大予防に努めております。
ご婚礼の日程の変更・延期に関しては、ぜひお気軽にお問合せくださいませ。
コロナウィルスの感染が終息し、皆様が幸せな結婚式を迎えて頂ける事を
スタッフ一同心より願っております。
Q.モーニングや留袖のレンタルはございますか?
A.提携衣裳店がございますので、ウェディングドレス、カラードレス、タキシード、和装含めて、ご家族様、ご親族様用の衣裳もご用意致しておりますのでご安心くださいませ。
Q.食べれない食材がありますが・・・。
A.お客様のアレルギーやご体調の元、お料理を全て変えております。またアレルギーだけで無く、苦手な食材も含めて全てに対応しておりますのでお気軽にご相談下さいませ。
Q.小さなお子様のお食事はござますか?
A.ご用意致しておりますのでご安心くださいませ。お子様にはランチプレートからセットコースもございます。
Q.バリアフリー対応ですか?
A.館内は貸切ゲストハウスにも関わらず、階段でのご移動をせずに、チャペルや待合い室、披露宴会場にご移動頂く事が可能です。バリアフリートイレも完備しております。またチャペル内も階段などは無く、車イスでもお入り頂けるようになっております。
Q.他府県に在住で打ち合わせの回数は調整できますか?
A.新郎新婦様のお住まいやお時間、お仕事関係に合わせて打ち合わせスケジュールを
調整させて頂きます。お二人様の負担が少ないようお二人様に合わせてご提案させて
頂きますのでご安心くださいませ。
尚、海外にお住まいの方でも対応可能でございます。
Q.更衣室はございますか?
A.男性・女性共にお部屋をご用意致しておりますので、お越しになる時も、
お帰りになる時もお着替えして頂く事が可能です。
Q.宿泊施設はございますか?
A.近隣にコンフォートホテル様がございますのでご紹介可能です。
Q.雨天時の対応はありますか?
A.当館は全天候型の会場となっておりますため、雨天時の場合は館内にて演出を行うなどが可能です。
Q.見学はどれくらいかかりますか?見学には何か必要ですか?
A.会場のご案内、ご試食、相談会等にて3時間程を予定しております。
お時間に限りがある場合には、一度ご相談くださいませ。
また、見学時に必要なものはございません。
普段通りの格好でお気軽にお越しくださいませ。